Themen-Blog Marketing

Der deutsche E-Commerce boomt, doch ein Selbstläufer ist das Geschäft im Internet für Händler trotzdem nicht. Um sich im Wettbewerb zu behaupten und Kunden zum Kauf zu verführen, sollten Online-Händler auf diese drei Punkte achten!

Kunden möchten schon lange nicht mehr Teil einer Masse sein. Was aber macht eine gute Customer Experience aus? Eine individuelle Kommunikation, die auf Daten basiert, muss her, um jeden einzelnen Kunden in seiner aktuellen Lebenssituation abzuholen. Apteco verrät mehr über Zielgruppenselektion, Personalisierung und Co.

Let’s blend it! Und zwar mit Blogcasts! Lesen Sie unseren Gastbeitrag von Katharina Delmenhorst und erfahren Sie, warum Sie diese Kombination aus Blog und Podcast brauchen und wie Sie ihn erfolgreich aufbauen.

Alfred Ressenig befasst sich in seinem Beitrag mit der Zukunft des Produktmanagements. Erfahren Sie von unserem Gastautor, wie die Digitalisierung die Aufgaben des Produktmanagements beeinflussen und was Sie beachten sollten.

Kommunikation ist bei der Kundenbetreuung essenziell und Chatbots übernehmen hierbei mehr Aufgaben. Robert Weber über die Potentiale und Risiken, welche hinter intelligenten Dialogsystemen stecken.

Zoë Rott von dem sozialen Startup share zeigt Ihnen 5 Tipps, mit denen Sie als Marke Freunde anstatt Follower über Social Media gewinnen.