Tipps

Sie sprechen aneinander vorbei, der Kollege reagiert plötzlich genervt, eine Kollegin hält sich nicht an gemeinsame Absprachen oder es kommt sogar zu einer verbalen Auseinandersetzung. Diese Missverständnisse lassen sich mit guter Menschenkenntnis vermeiden. Doch wie verbessern Sie diese? Uta Rohrschneider gibt Ihnen Tipps!