Integriertes Kundenfeedback-Management für Marketing, Vertrieb und Service
Wie Sie herausfinden, welche Bedürfnisse Ihre Kunden haben, wie sich diese anhand einer Formel darstellen lassen und welche Vorteile das für die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service hat, erklärt in diesem Gastbeitrag Verena Holzgreve.
