AI you: Wie KI Prozesse in Service und Back Office verändert
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Kerntechnologie der Digitalisierung. Geschenkt! Was aber bedeutet KI konkret für die Energiewirtschaft? Andreas Klug gilt als Experte für Intelligente Automatisierung. Er meint: Alles wird anders. Heute gibt er einen Überlick, was Sie im Kundenservice, im Back Office und auch im Alltag erwartet.
