digitale Kommunikation Archive

Chatbots und Messenger – Die Revolution der Kundenkommunikation

14. Februar 2019
Denice Herfurth

Warum ist die Messenger-Kommunikation im Vergleich zur Telefon-Hotline so effizient? Moritz Beck über die Vorzüge von Chatbots und Co. für alle Beteiligten und warum Sie auf diese Technologie nicht verzichten sollten.

Personalarbeit 4.0 – Führung und HR in der digitalen Welt (Teil 4)

29. September 2016
Christoph Erle

In der digitalisierten Arbeitswelt kommen auf die Führung in Unternehmen ganz neue Aufgaben zu. Ist Ihr Personalmanagement dafür aufgestellt, diesen Prozess als strategischer Partner zu begleiten und Führung für das Unternehmen 4.0 zu transformieren?

Ausbilden für die ungewisse Zukunft

17. Juni 2016
Christoph Erle

Disruptive Geschäftsmodelle, demografischer Wandel, Digitalisierung. Unternehmen sind heute brisanten Veränderungsprozessen ausgesetzt. Wie kann sich Ihre betriebliche Ausbildung auf die Herausforderungen einer ungewissen Zukunft einstellen?

Chancen und Risiken für die digitale Kommunikation in Unternehmen

28. April 2016
Marina Vogt

Die Welt wird überflutet mit App-Innovationen. Bieten Kommunikations-Apps und Co. auch eine Verbesserung für die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden?

Wie finden Sie die richtige Social Media-Strategie?