Banking Archive - Management Circle

Agile Organisationen in der Finanzdienstleistung: Vom Hype zum Trend?

11. Februar 2020
Denice Herfurth

Bundesweit befassen sich Banken und Versicherungen mit der Notwendigkeit und den Möglichkeiten einer agilen Organisation. Dabei gehen Vorstellungen und Reifegrade weit auseinander. Andreas Slogar wagt für uns eine Einschätzung.

Kundennähe im Banking neu definieren [Video]

19. Oktober 2018
Martina Große Bley

Wissen Sie wie sich das Kundenverhalten und der Kundenkontakt im Banking verändert? Erfahren Sie in diesem Interview mit Axel Liebetrau welche Kanäle wichtig sind, um den Kunden von Morgen gezielt anzusprechen.

Mit mobilen Assistenten neue Kommunikationswege im Banking schaffen

14. Mai 2018
Martina Große Bley

Die Digitalisierung ermöglicht eine neue Art der Bankberatung. Unser Experte in Prozessoptimierung, Herr Gerwinn, beantwortet in seinem Interview Fragen zu mobilen Finanzierungsassistenten und KI-basierten Methoden. Welche Vorteile bieten diese intelligenten Assistenten?

Künstliche Intelligenz in der Finanzbranche - wie gelingt das?