Künstliche Intelligenz – ein Branchenüberblick
Erfahren Sie, in welcher Form die Produktion, Versicherungsunternehmen, der Kundenservice und das Bankenwesen bereits KI-Lösungen einsetzen und worauf Sie bei einem Einsatz achten sollten.
Kundennähe im Banking neu definieren [Video]
Wissen Sie wie sich das Kundenverhalten und der Kundenkontakt im Banking verändert? Erfahren Sie in diesem Interview mit Axel Liebetrau welche Kanäle wichtig sind, um den Kunden von Morgen gezielt anzusprechen.
Was sind eigentlich FinTechs?
FinTechs revolutionieren das Bankenwesen. Sie haben innovative Lösungen und mischen das angestaubte Bankengeschäft immer häufiger auf. Doch wer oder was sind diese FinTechs und hinkt in diesem Bereich Deutschland mal wieder hinterher?
Banken: Roadmap zu einer erfolgreichen Risikokultur
Dr. Simone Heinemann gibt uns in diesem Artikel einen Überblick über die Erfolgsfaktoren zur Umsetzung eines Risikokultur-Projekts. Welche Formate und Maßnahmen sind maßgeblich? Und welche Verantwortlichkeiten sind zu involvieren?
Mit mobilen Assistenten neue Kommunikationswege im Banking schaffen
Die Digitalisierung ermöglicht eine neue Art der Bankberatung. Unser Experte in Prozessoptimierung, Herr Gerwinn, beantwortet in seinem Interview Fragen zu mobilen Finanzierungsassistenten und KI-basierten Methoden. Welche Vorteile bieten diese intelligenten Assistenten?
Outsourcing in Banken: Strategische Neuausrichtung am Sourcing-Markt
In einem Interview erzählt Herr Wagenknecht über die neusten Trends und Entwicklungen im Sourcing-Markt. Welche Chancen und Risiken sind beim Outsourcing zu beachten? Und welche Rolle spielt in diesem Zusammenhang die neue MaRisk Novelle?
Warum Banken im Zeitalter der Digitalisierung jetzt auf Fairness setzen müssen – Teil 2
Im Zeitalter der Digitalisierung müssen die Banken einen neuen Weg finden. In dem 2. Teil des Interviews mit Herrn Prof. Brink wird über die Neupositionierung der Banken mit Fokus auf das Kerngeschäft und den Kunden sowie eine mögliche Umsetzung diskutiert.
Warum Banken im Zeitalter der Digitalisierung jetzt auf Fairness setzen müssen – Teil 1
Die Bankbranche steht vor einer der größten Herausforderungen: der Digitalisierung. Herr Prof. Brink setzt in diesem Zeitalter auf Fairness und die Ethik von Unternehmen. Wie können diese Themen bei der Entwicklung neuer Kernkompetenzen und der Beziehung zum Kunden helfen?
Human. Digital. Culture. Wie die Kombination zu erfolgreichen und nachhaltigen Geschäftsmodellen in disruptiven Zeiten führen kann
Jochen Werne, Direktor beim Bankhaus August Lenz & Co. AG schreibt in seinem Artikel über die Entwicklung der Digitalisierung im Allgemeinen und nachhaltige Geschäftsmodelle in der Bankbranche. Die Digitalisierung betrifft uns alle.
Innovation Labs als Speedboote der Digitalisierung in Banken
Die Banken in Deutschland unternehmen mittlerweile einiges, um in puncto Digitalisierung besser und innovativer zu werden. Immer beliebter werden sogenannte Innovation Labs. Doch welchen Vorteil bringen diese wirklich? Simon Oberle geht dieser Frage nach.